Perguntas Frequentes
Como posso rastrear meu pedido?
Assim que sua compra é confirmada, seu pedido entra em processo de preparação para envio e assim que for despachado, você recebe por e-mail e WhatsApp o código de rastreio do seu pedido.
Os produtos possuem nota fiscal?
Sim. Todos os produtos da STRIKZ possuem nota fiscal da compra.
Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos Pix com 5% de desconto, cartão de crédito em até 6x SEM JUROS ou até 12x com juros mínimo.
Os produtos possuem garantia?
Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fábrica pelo prazo de 30 dias a partir do recebimento. Se identificar qualquer problema nesse período, nossa equipe fornece suporte completo para resolver da melhor forma.
Qual o prazo para troca ou devolução?
O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).
