Perguntas frequentes

Envio

Assim que seu produto for despachado, você receberá um número de rastreamento que lhe permitirá acompanhá-lo até que seja entregue a você.

O prazo de entrega varia de acordo com a opção que você escolher. Temos frete econômico ( 9 dias úteis) Frete Sedex ( 8 dias úteis) lembrando que o prazo de preparação pra envio é de até 5 dias após a compra.

Garantia

O prazo é de 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Sim. Todos os produtos possuem garantia contra defeitos de fábrica pelo prazo de 90 dias a partir do recebimento. Se identificar qualquer problema nesse período, nossa equipe fornece suporte completo para resolver da melhor forma.

Sim! garantimos a originalidade de todos os produtos oferecidos em nosso site.

Sim. Todos os produtos da Strikz possuem nota fiscal da compra.