Política de privacidade
Última atualização: Julho de 2026
A Strikz valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica de forma clara e transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet e demais legislações aplicáveis.
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você declara que leu, compreendeu e concorda com os termos desta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
A Strikz é um e-commerce especializado na comercialização de tênis e acessórios, comprometido em oferecer uma experiência de compra segura, transparente e eficiente.
Para fins da LGPD, a Strikz atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados por meio de seu site.
2. Dados Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para prestar nossos serviços, processar pedidos e melhorar sua experiência em nossa loja.
Os dados poderão incluir:
Dados de Identificação
- Nome completo;
- CPF;
- Data de nascimento (quando necessária);
- Endereço de entrega e cobrança;
- Número de telefone;
- Endereço de e-mail.
Dados de Pagamento
Os pagamentos são processados por plataformas especializadas e seguras.
A Strikz não armazena dados completos de cartões de crédito, senhas bancárias ou outras informações financeiras sensíveis.
Dados de Navegação
Durante sua navegação poderemos coletar automaticamente:
- Endereço IP;
- Localização aproximada;
- Navegador utilizado;
- Sistema operacional;
- Dispositivo utilizado;
- Data e horário de acesso;
- Páginas visitadas;
- Tempo de navegação;
- Origem do acesso.
Essas informações são utilizadas para melhorar o desempenho do site, personalizar conteúdos e prevenir fraudes.
3. Como Utilizamos seus Dados
Seus dados poderão ser utilizados para:
- Processar pedidos;
- Confirmar pagamentos;
- Emitir notas fiscais;
- Realizar entregas;
- Disponibilizar rastreamento;
- Prestar atendimento ao cliente;
- Enviar comunicações sobre pedidos;
- Enviar informações promocionais, quando autorizado;
- Melhorar nossos serviços;
- Personalizar sua experiência de compra;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
A Strikz utiliza apenas os dados estritamente necessários para cada finalidade.
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal;
- Exercício regular de direitos;
- Proteção ao crédito;
- Legítimo interesse;
- Consentimento do titular, quando necessário.
5. Compartilhamento de Dados
A Strikz poderá compartilhar informações apenas quando necessário para a execução dos serviços.
Os dados poderão ser compartilhados com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Plataformas antifraude;
- Empresas de hospedagem e infraestrutura tecnológica;
- Plataformas de marketing e automação;
- Autoridades públicas quando houver obrigação legal.
Todos os parceiros possuem compromisso com a segurança e proteção das informações.
A Strikz não comercializa, vende ou aluga dados pessoais de seus clientes.
6. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site.
Os cookies podem ser utilizados para:
- Manter sua sessão ativa;
- Memorizar preferências;
- Melhorar o desempenho da loja;
- Analisar estatísticas de acesso;
- Personalizar conteúdos;
- Exibir anúncios relevantes.
Você poderá gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
A desativação poderá limitar algumas funcionalidades da loja.
7. Ferramentas de Análise e Publicidade
A Strikz poderá utilizar ferramentas de terceiros para análise de desempenho e publicidade, incluindo, mas não se limitando a:
- Google Analytics;
- Google Ads;
- Google Merchant Center;
- Meta Pixel;
- Meta Ads;
- TikTok Pixel;
- Shopify Analytics.
Essas ferramentas podem utilizar cookies e identificadores para compreender a interação dos usuários com nosso site.
8. Segurança das Informações
A Strikz adota medidas técnicas e administrativas compatíveis com os padrões de mercado para proteger seus dados pessoais.
Entre elas:
- Criptografia SSL;
- Ambiente seguro de navegação;
- Controle de acesso;
- Monitoramento de segurança;
- Sistemas de prevenção contra fraudes;
- Atualizações constantes da plataforma.
Embora adotemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.
9. Armazenamento dos Dados
Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo período necessário para:
- Cumprimento das finalidades desta Política;
- Atendimento às obrigações legais;
- Exercício regular de direitos;
- Resolução de disputas;
- Prevenção de fraudes.
Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme a legislação aplicável.
10. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogação do consentimento;
- Informações sobre compartilhamento de dados;
- Exclusão de dados tratados mediante consentimento, quando aplicável.
As solicitações serão analisadas dentro dos prazos previstos na legislação.
11. Comunicações de Marketing
Caso você autorize, poderemos enviar:
- Promoções;
- Novidades;
- Lançamentos;
- Cupons de desconto;
- Conteúdos relacionados aos produtos da Strikz.
O cancelamento do recebimento poderá ser solicitado a qualquer momento por meio do link presente nos e-mails ou entrando em contato com nossa equipe.
12. Menores de Idade
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos sem a supervisão de seus responsáveis legais.
Caso identifiquemos o tratamento inadequado de dados de menores, adotaremos as medidas cabíveis para sua exclusão, observadas as exigências legais.
13. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
Recomendamos a consulta periódica deste documento.
14. Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados, entre em contato conosco.
Strikz
E-mail: contato@strikz.com.br
WhatsApp: (31) 99501-9381
Horário de Atendimento
Segunda a Sexta-feira
09h00 às 17h00
Sábado
09h00 às 12h00